Dublin Visitor Centre in Dublin 1

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comments 5

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  Ana y Javi nosotros

  :: 31 December 2017 11:04:22

  Informacion práctica y personal afabe para enterarte de todo lo necesario para tu visita a Dublín

• en

  Yin Yin Wong

  :: 07 October 2017 13:33:04

  Vinicius, one of the DVC staff members is a hero and a saint. After having lost my phone, I was unable to find an internet or print shop that could print out my boarding pass to travel back to NL. I was getting a little stressed out about it, but Vinicius stayed calm and graceful while helping me check in to my flight and print my boarding pass. Mind you, this is not a normal service they provide, just an act of generosity helped by the fact that it wasn't too busy in their shop. Thanks again!

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  Miles Johnson

  :: 09 September 2017 09:22:06

  Wasted two of our five mornings in Ireland trying to get on a tour we paid for while they kept spots for unpaid reservations. Staff never told us we needed to do anything but show up when we called in and never said after that we could have done anything differently. Staff had miscounted the tally of people on the bus vs the reservations list while we were standing there and could not figure it out even until the bus departed. Bottom Line: use a different company for your tour booking if you don't want to drive/travel into the center of Dublin for iffy service quality and a significant waste of time on your vacation.

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  Marie Pompon

  :: 28 August 2017 22:57:02

  Tout d'abord à notre arrivée à l'office de tourisme, une femme nous a abordés et voulait absolument nous vendre les tours en bus de sa compagnie. Nous avons réussi à lui faire comprendre que nous n'étions pas intéressés et que nous voulions des informations de l'office de tourisme. Un homme derrière un comptoir nous a alors dit qu'il pouvait répondre à nos questions. Là encore il ne voulait que vendre ses tours en canoë alors que nous lui avions dit que nous voulions faire des sorties dans des monuments ou musées car la météo prévoyait de la pluie. Par la suite, une femme nous a dit qu'elle faisait partie de l'office de tourisme et qu'elle, elle serait apte à répondre à nos attentes ; nous sommes donc allés vers elle. Une horreur !!! Nous voulions faire des sorties intérieures le jour même car la météo prévoyait de la pluie, et des sorties à l'extérieur de Dublin le lendemain car il allait faire meilleur. Elle m'a répondu en ces mots en anglais avec un air dédaigneux « Si vous attendez après le temps en Irlande alors vous feriez mieux de rester dans votre chambre d'hôtel ». Nous étions scotchés par tant d'impolitesse ! Par la suite, nous lui avons demandé le prix du bus pour aller au village de Howth par nous même (je savais qu'il y avait des bus car j'y étais allée il y a 2 ans). Elle m'a répondu que nous ne pouvions pas y aller par nous même à part en train. Je lui ai redis qu'il y avait des bus mais malgré cela, elle nous a regardé comme des imbéciles pour nous dire avec un ton autoritaire qu'il n'y avait pas de bus pour Howth. Elle a ensuite absolument voulu nous vendre un des ses tours en bus qui durent toute la journée (pour 5 arrêts d'une heure chacun!) et donc qui coûte une fortune pour pas grand chose (30 ou 40 euros !) . Nous sommes donc finalement partis sans aucune information et avec l'impression d'être considérés comme des personnes stupides et agaçantes. Nous avons finalement réussi à trouver les informations par nous-mêmes, il existe bel et bien un bus (n°31) qui va à Howth et qui ne coûte que 6 euros aller-retour. Une sacrée économie par rapport au 30 euros demander pour le tour ! Peut-être que nous sommes tombés sur la mauvaise personne mais en tout cas, je ne retournerai pas dans cet office de tourisme qui veut plus se faire de l'argent en vendant des tours de bus de certaines compagnies plutôt que de répondre à nos questions.

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  Ibrahim Hashem

  :: 02 July 2017 13:13:23

  The center was a great source of information. The young lady at the desk, Kat, was just amazing and went out of her way to help us. Thank you Kat :))